Nos engagements
Au-delà des responsabilités traditionnelles de nos professions, Navitrans-Burkina et Freight & Customer Service s’engagent à contribuer pleinement à la réussite de vos opérations commerciales :
 
En s’assurant de la bonne exécution du contrat commercial de nos clients (Délais – Documentation – Choix des Moyens).
En informant et renseignant en permanence le client sur la position de sa marchandise.
Mais aussi :
 
En conseillant et en orientant nos clients avant, pendant et après l’opération (Assurances – Incidents – Litiges…).
En assurant une veille règlementaire, économique et géopolitique.
En assurant une veille sur l’offre de transport maritime et terrestre.
 

 

   Notre expérience qui n'est plus à démontrée: Le monde concurrentiel croissant du commerce international exige l'expérience et l'expertise d'un Logisticien International confirmé. Navitrans-bf et Freight & Customer Service avec son vaste réseau international vous fournit une gamme complète des services de fret aérien d'importation/exportation...

 

Notre code de conduite
Nos parties prenantes
Nous réalisons notre mission en satisfaisant les besoins de toutes nos parties prenantes :
Nos clients : nous tenons nos promesses et anticipons l’évolution de leurs besoins grâce à des services attractifs et performants. Nous portons une attention toute particulière à la qualité du service
Nos collaborateurs : nous employons des personnes compétentes, enthousiastes et motivées qui travaillent ensemble pour être à l’écoute de nos clients et leur fournir le plus haut niveau de qualité de service.
La société : nous voulons être reconnus comme un acteur responsable, tant sur le plan mondial que national. C’est pourquoi nous soutenons les initiatives citoyennes qu’elles soient locales ou internationales.

 
Nous nous engageons à conduire nos affaires de façon saine et nous conduisons en conséquence nos affaires conformément à nos normes et au présent Code de Conduite.
Nous adhérons également aux principes du Global Compact des Nations Unies sur les droits de la personne, du travail, de l'environnement et de lutte contre la corruption.

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